Você já ouviu falar no método PDCA? Esse nada mais é do que uma espécie de estratégia que te dá passos para seguir com o objetivo de resolver facilmente alguns problemas, sejam eles pessoais, familiares, financeiros ou até mesmo organizacionais.
Dessa forma, as siglas do método em questão significas:
- Planejar (Plan);
- Executar (Do);
- Verificar (Check);
- Agir (Act).
Sendo assim, o PDCA também é muito utilizado, como o planejamento, para fazer com que algumas companhias consigam chegar em resultados mensurados e atingir benefícios, como, por exemplo, aumentar número de vendas, ou até mesmo melhorar o relacionamento com seus clientes.
Portanto, confira a seguir tudo o que você precisa saber a respeito dessa estratégia e entenda como esse método pode ser ainda mais potencializado quando integrado com estratégias de marketing digital, e até mesmo ferramentas como o sistema crm.
O que é o método PDCA?
Assim como mencionado anteriormente, o ciclo PDCA nada mais é do que uma espécie de metodologia que possui, como principal objetivo, a promoção de uma melhoria contínua em um empreendimento, mas também pode ser utilizado na vida pessoal para conseguir emplacar novos projetos, por exemplo.
Dessa forma, essa técnica, que pode ser integrada com outras estratégias como o crm vendas, também é muito utilizada em casos onde é necessário solucionar problemas ou desenvolver estratégias para gestão de crises, principalmente aqueles que persistem em acontecer.
Sendo assim, uma das principais características desse ciclo é sua interatividade, o que faz dele uma metodologia que pode trazer consigo diferentes resultados de acordo com as particularidades de cada caso, mesmo que seja aplicada sempre da mesma forma.
Sendo assim, através do método PDCA sua companhia poderá conhecer melhor o seu empreendimento e entender o que ele realmente precisa, tanto na resolução de problemas e melhoria de fatores quanto para o desenvolvimento de novas ações, além de potencializar estratégias que já são adotadas, como por exemplo o pipeline de vendas.
Por que investir no método PDCA?
Assim como qualquer outra estratégia, o ciclo PDCA pode oferecer diversos benefícios a qualquer companhia através de análises e ações simples que ainda vão de custos baixos investimentos, principalmente em comparação a todos os benefícios que podem ser alcançados.
Em suma, através desse método e demais ferramentas como o sistema de crm, é possível construir uma melhoria contínua dos processos, evitando erros recorrentes.
Basicamente falando, através da estratégia é possível estabelecer um padrão para todos os funcionários e departamentos resolverem os empecilhos.
Vale destacar também o fato de que tudo isso vai promover o trabalho em equipe, por meio de técnicas de brainstorming e solução de problemas.
Como otimizar seus processos utilizando o método PDCA
O primeiro passo na realização da metodologia, como o nome mesmo já diz, consiste em realizar um planejamento levando em consideração todas as características de sua companhia, de sua concorrência e até mesmo de seu público-alvo.
Portanto, com o conhecimento necessário para realizar esse planejamento é preciso partir para a ação adotando, principalmente, estratégias do marketing digital, como o sistema comercial crm, para conseguir alcançar os objetivos estipulados.
A partir daí é preciso analisar os resultados obtidos e fazer as alterações necessárias a partir de feedbacks. Sendo assim, para ajudar ainda mais a otimizar esse processo, com uma melhor forma de monitorar os processos e resultados gerados pelo ciclo PDCA é por meio de um sistema ERP, ou seja, programa de gestão integrada.
Sendo assim, através desse sistema de software é possível realizar um gerenciamento de todas as atividades e movimentações da empresa em um único lugar. Assim, torna-se perfeitamente possível fazer o cruzamento de informações para criação de relatórios específicos, estudando com perfeição cada situação.
Em suma, o controle desenvolvido pela ferramenta de gestão integrada é completo e ideal para automatizar as atividades da sua companhia, otimizando também o tempo gasto em atividades, além de melhorar ainda mais a produtividade da equipe.
Sendo assim é possível afirmar que o investimento nessa estratégia só tem a agregar valor a sua empresa, seus produtos e atendimento, até mesmo se destacando entre os concorrentes e inovando na hora de solucionar problemas, estipular estratégias para que seja possível construir um caminho para o sucesso no mercado de forma rápida e prática.
Conteúdo originalmente desenvolvido pela equipe do blog Markplan, site voltado
para a veiculação de conteúdos relevantes sobre estratégias de negócios, pensados para abranger informações e novidades relacionadas aos maiores segmentos empresariais.
